Privaatsustingimused – Motormind e-pood

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas OÜ Motormind (registrikood: XXXXXXXX, aadress: XXXXXXXX, e-post: info@motormind.ee, edaspidi Müüja) töötleb ja kaitseb Kliendi isikuandmeid.
1.2. Tingimused kehtivad kõigi Kliendi isikuandmete töötlemisel, mis on seotud ostude ja teenuste kasutamisega Motormind e-poes.

2. Töödeldavad andmed

Müüja võib töödelda järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi;

• kontaktandmed (telefon, e-posti aadress, tarneaadress);

• ostude ajalugu ja makseandmed (arve number, makseviis);

• kliendisuhtluse andmed (päringud, kaebused, tagasiside).

3. Töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid kasutatakse:

• tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks;

• kliendisuhtluse haldamiseks (päringutele vastamine, pretensioonid);

• raamatupidamiskohustuste täitmiseks;

• turunduslikel eesmärkidel vaid Kliendi eelneval nõusolekul (nt uudiskiri).

4. Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine põhineb:

• lepingul (ostu-müügi tehingu täitmine);

• seadusest tuleneval kohustusel (raamatupidamise seadus);

• Kliendi nõusolekul (turundus).

5. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

5.1. Müüja ei edasta Kliendi andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud:

• tarneteenuse pakkujatele (nt Omniva, Itella, DPD) kauba kohaletoimetamiseks;

• makseteenuse pakkujatele (pangad, makselahendused);

• seadusest tulenevatel juhtudel (nt maksuhaldur).

6. Andmete säilitamine

6.1. Isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärkide täitmiseks või seadusega ettenähtud tähtaja lõpuni.
6.2. Raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastat.

7. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;

• nõuda ebaõigete andmete parandamist;

• nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“), kui seadus seda lubab;

• piirata andmete töötlemist või esitada vastuväiteid;

• võtta tagasi antud nõusolek (nt turundus);

• pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.

8. Turvalisus

Müüja rakendab kõiki mõistlikke meetmeid Kliendi isikuandmete kaitseks volitamata juurdepääsu, kaotsimineku või väärkasutuse eest.

9. Küpsised (Cookies)

9.1. E-pood kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks ja veebiliikluse analüüsimiseks.
9.2. Klient võib oma veebibrauseris küpsiste kasutamise keelata, kuid see võib piirata e-poe funktsionaalsust.

10. Kontakt

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume pöörduda:
📧 info@motormind.ee